本体が近くにない可能性があります。

本体とスマートフォンの距離を1m以内にしてください。

本体の電源が入っていない可能性があります。

本体の電源が入っているか確認してください。　電源の入れ方 >

本体がほかの機器につながっている可能性があります。

ほかの機器とのBluetooth接続を解除して、接続操作をやりなおしてください。

スマートフォンのBluetooth接続設定がOFFになっている可能性があります。

ONにしてください。