よくあるご質問

回答

試用期間中または、試用期間が終了してからもプロダクトキー申請番号を入力すると引き続きご利用できます。プロダクトキー申請番号を入力する手順を説明します。

操作ステップ

1. Sharpdeskを起動して、メニューバーの右上にある「鍵マーク」のアイコンをクリックします。

2.「トライアルライセンス」画面が表示されますので、[更新]をクリックします。

3. 「ライセンス認証」画面が表示されますので、お手持ちのプロダクトキー申請番号を入力して、[OK]をクリックします。

プロダクトキー申請番号の例）1234567890

4. しばらくすると、「ライセンスの認証に成功しました。」の画面が表示されますので、[OK]をクリックします。

これで、ライセンス認証に成功しました。引き続き、Sharpdeskをご使用ください。