日頃は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、機能アップや機能改善をおこなうために、ルームエアコンの本体ソフトウェアのアップデート(更新)を実施しております。
※ご利用には、エアコンの無線LAN接続と専用アプリ(以下、COCORO HOME)への機器登録が必要です(機器登録方法はこちら)。
※COCORO HOMEアプリに通知された後、アップデート(更新)可能となります(通知確認方法はこちら)。
アップデート内容
対象機種 | AY-S**Xシリーズ | AY-R**X シリーズ |
バージョン | 4.3.0 | 5.3.0 / 5.1.0 |
更新日 | 2025年 3月 11日 | |
更新内容 | 動作安定性の改善 |
※ **には数字が入ります。
アップデート情報は不定期にCOCORO HOMEアプリ、サポートページなどでお知らせしています。
アップデートには本体ソフトウェアの改善などが含まれる事が有りますので最新の状態に保つことをおすすめします。
アップデートには本体ソフトウェアの改善などが含まれる事が有りますので最新の状態に保つことをおすすめします。
アップデート方法
- お使いのスマートフォンにて、ソフトウェア更新準備完了の通知を確認し、COCORO HOMEアプリを起動します。
- COCORO HOMEの機器リストを選択します。
- 該当エアコンの右上にある設定ボタン(歯車アイコン)を押します。
- 「機器設定」ウィンドウで「機器アップデート」を選びます。
- 画面に従って操作し、アップデートを開始します。
- エアコンからメロディが鳴ると、アップデート完了です。
※完了後、コネクトランプが点灯しない場合は、エアコンと無線LANルータ(アクセスポイント)を再起動(電源コンセントの抜き差し)して、状況が改善しないか、試してみてください
更新準備の通知確認方法
確認方法①)スマートフォンの通知履歴を確認する
確認方法②)COCORO HOMEアプリのタイムラインを確認する。
〔確認方法①〕

〔確認方法②〕

※方法①または②で、通知を確認出来ない場合は、[アップデート方法]手順2. ~ 4. を実施すると、下記の〔ダウンロード画面〕が表示されます。
画面に従って操作することで、ソフトウェアのダウンロードが可能です。
画面に従って操作することで、ソフトウェアのダウンロードが可能です。
ダウンロード完了後、更新準備完了の通知が届きますので、[アップデート方法]の手順に従って操作してください。
〔ダウンロード画面〕
