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- 以下のWindows環境で、Windows Updateから「Microsoft Windows のセキュリティ更新プログラム(840987)(MS04-032)」をインストールすると、BeatJam、OpenMG Jukebox などのOpenMG対応アプリケーションで動作が不正となる現象が確認されています。
<トラブルが発生するWindowsのOS環境>
- Windows XP Home Edition (Service Pack2を適用したパソコンを除く)
- Windows XP Professional (Service Pack2を適用したパソコンを除く)
- Windows 2000 Professional Service Pack 3、Service Pack 4
<問題発生が確認されたアプリケーションソフトウェア>
- Net MD IM-DR80に付属の「BeatJam」
- Net MD IM-MT880に付属の「OpenMG Jukebox V.2.2 for SHARP」
- ポータブルメモリープレーヤー WA-HP1対応の「OpenMG Jukebox V.2.2 for SHARP」
※(WA-HP1は、Windows 2000 Professionalに対応しておりません。)
<不正な現象例>
- OpenMG関連アプリケーションを起動、録音・変換、バックアップやその復元などを行うとエラーになる。
- 「Microsoft Windows のセキュリティ更新プログラム(840987)(MS04-032)」がインストールされているかどうかの確認方法
<Windows XP Home Edition / Professional の場合>
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Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル-プログラムの追加と削除]を選択します。 |
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「Windows XP ホットフィックス - KB840987」と表示されている場合はインストールされています。 |
<Windows 2000 Professional の場合>
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Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定-コントロールパネル-アプリケーションの追加と削除]を選択します。 |
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「Windows 2000 ホットフィックス - KB840987」と表示されている場合はインストールされています。 |
- 対処方法について
<Windows XP Home Edition / Professional の場合>
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Microsoft社のダウンロードサイトから対策プログラム (KB887811)をインストールします。
→ [ こちら ] のマイクロソフト社のサポートサイトページでダウンロードいただけます。 |
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対策プログラムがインストールされているかどうか確認するには、
- Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル-プログラムの追加と削除]を選択します。
- 「Windows XP ホットフィックス - KB887811」と表示されている場合はインストールされています。
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<Windows 2000 Professional の場合>
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Microsoft社のダウンロードサイトから対策プログラム (KB887811)をインストールします。
→ [ こちら ] のマイクロソフト社のサポートサイトページでダウンロードいただけます。 |
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対策プログラムがインストールされているかどうか確認するには、
- Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定]−[コントロールパネル]−[アプリケーションの追加と削除]を選択します。
- 「Windows 2000 ホットフィックス - KB887811」と表示されている場合はインストールされています。
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BeatJamに関するさらに詳細な情報については、株式会社ジャストシステムのサポートFAQのページをあわせてご参照ください。 |
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ジャストシステム社から「BeatJam」のサポートを受けるには、ユーザー登録が必要です。詳しくは、製品に付属の「BeatJam J-Sheet(ユーザー登録シート)」をご覧ください |
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