デジタル放送によるダウンロードについて
日頃は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、液晶テレビや8K/4Kチューナー、ネットチューナーの機能アップや、機能の改善をおこなうために、デジタル放送のダウンロードサービスを利用した、本体ソフトウェアのアップデート(更新)を実施しております。
ダウンロード対象機種をお持ちのお客様は、ダウンロード期間内にデジタル放送を10分以上視聴(選局)して、リモコンで電源を「切」にしておくことで(※1)、自動的(※2)にダウンロードと更新(※3)が実施されます。
- ※1 Android TV対応モデルの場合、リモコンで電源を「切」にしておかなくても、対象期間の決まった時間に自動的にダウンロードが実施されます。
- ※2 お客様の利便性のため、改めて設定することなく、自動でダウンロードを行うように初期設定しています。
- ※3 Android TV対応モデルの場合、更新は自動では行われませんので、メニューから更新を行う場合は[ホーム]-[設定]-[端末情報]-[ソフトウェアの更新]-[アップデート実行]より実行してください。
ダウンロード実施中の機種一覧
(2025年2月10日 更新)
現在、ダウンロードを行っている機種の情報をご案内します。
ダウンロード実施中①
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対象機種名
4T-C70DN1,4T-C65DN1,4T-C60DN1,4T-C55DN1,4T-C65DS1,4T-C55DS1,4T-C65DP1,4T-C55DP1,4T-C65DL1,4T-C50DL1,4T-C43DL1,4T-C50DN2,4T-C43DN2,4T-C42DJ1,4T-C65DQ1,4T-C55DQ1,4T-C65DQ2,4T-C55DQ2
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「地上デジタル放送」によるダウンロード実施時期
2025年2月10日(月)~2025年2月16日(日)まで実施予定
※ ダウンロード実施期間中、都合により休止することがあります。
ダウンロード実施中②
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対象機種名
4T-C75GN1,4T-C65GN1,4T-C55GN1,4T-C65GS1,4T-C55GS1,4T-C77GQ1,4T-C65GQ1,4T-C55GQ1,4T-C75GP1,4T-C65GP1,4T-C55GP1,4T-C55GN2,4T-C50GN2,4T-C43GN2,4T-C48GQ2,4T-C42GQ2,4T-C50GP2,4T-C43GP2
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「地上デジタル放送」によるダウンロード実施時期
2025年2月25日(火)~2025年3月2日(日)まで実施予定
※ ダウンロード実施期間中、都合により休止することがあります。
ダウンロードの確認方法
※ Android TV対応モデルの場合は、本体に同梱の取扱説明書の「ソフトウェアアップデート」のページを、4Kチューナーの場合は、取扱説明ガイドをご参照ください
ダウンロードの確認方法に関する情報をご案内します。
「放送局メッセージ」または「受信メッセージ」(ダウンロードのお知らせ)
液晶テレビなどの受信機が、デジタル放送を視聴しているときにダウンロード情報を受信すると、「放送局メッセージ」または「受信メッセージ」に『ダウンロードのお知らせ』が追加されます。
「放送局メッセージ」または「受信メッセージ」の確認方法は、以下の操作手順をご覧ください。
・放送局メッセージ追加時は放送画面右上のチャンネル名表示の近くに「お知らせがあります」が表示されます。 機種によっては、本体の『お知らせ』ランプが点灯することがあります。
メッセージの消し方は、「お知らせがあります」が画面右上に表示されたときはをご確認ください。
「放送局メッセージ」または「受信メッセージ」の確認方法
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リモコンの[ホーム]ボタンを押し、「設定」→「お知らせ」→「放送局メッセージ」と操作して、放送局メッセージを選択してください。
(機種によっては、[メニュー]ボタンを押し、「お知らせ」→「受信メッセージ一覧」と操作します。)
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未読のメッセージを選択してください。
※ ダウンロードに関連したお知らせは、次の通りです。
- 「ダウンロードのお知らせ」
- : お使いの機種で、ダウンロードを行っている旨をお知らせするメッセージです。
- 「ダウンロード成功のお知らせ」
- : お使いの液晶テレビなどの受信機が、ダウンロードサービスにより、正常にアップデート(更新)されたことをお知らせするメッセージです。
※ 「メッセージを読む」の操作し、未読が無くなると、「お知らせランプ」や「お知らせ表示」は消えます。