COCORO HOMEについて

COCORO HOMEアプリは、複数のAIoT機器やCOCORO+サービスと連携して暮らしのアドバイスをお届けするスマートホームサービス用アプリケーションです。

詳しい情報については、「COCORO HOME」をご覧ください。

Q&A

1. COCORO HOMEに登録した機器をテレビで表示するには?
1. COCORO VISIONにCOCORO HOMEアプリと同じCOCORO IDでログインするとテレビに機器の状態を表示することができます。
詳しくはこちら
  • テレビに状態が表示できるのは、COCORO HOMEアプリに登録したヘルシオ、冷蔵庫、ホットクック、エアコン、空気清浄機、洗濯機、テレビ、HEMS機器、給湯器です。
    ロボホンは表示できません。
2. COCORO HOMEにテレビを登録しようとすると、「登録できるテレビはありません」と表示される場合は?
2. アプリの画面の右上の再検索ボタンを押してもテレビが見つからないときは、下記を確認してください。
  • スマートフォンとテレビが同じ無線LANルーターに接続していることを確認してください。
    (テレビが接続している無線LANルーターは、「設定」>「通信設定」>「LAN」>「Wi-Fi」を選ぶと確認できます。)
  • ココロビジョンの画面に「バージョンアップのお願い」と書かれたカードが表示されているときは、このカードを選んでバージョンアップを行ってください。

以上を確認いただいた後、もう一度ココロビジョンを開きなおして4枚のカードを表示した状態で、テレビが見つかるか確認してください。
上記を行ってもテレビが見つからないときは、こちらの登録方法をお試しください。

※GL1ライン、GJ1ライン、GJ2ライン、GF1ライン、GF2ラインは、スマートフォン/タブレット向けスマートライフアプリ「COCORO HOME」の機器登録、操作には対応していません。