2006年 8月30日
2015年10月 1日更新
2025年 9月30日更新


平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
1993年10月から2003年10月にかけて生産しましたLEDディスプレイシステムにおきまして、構造の一部に電気用品安全法で定める技術基準に適合していない箇所のあることが判明しました。その内容は、ACコードおよびアース線の取り付け方法に関するものですが、これまで不適合にかかわる故障・事故等は発生しておりません。
これまでの対応といたしまして、該当機種の点検・修理対応を行っておりましたが、補修用性能部品の保有期限である生産終了後10年を大きく経過していることから、既に修理対応ができない状況となっております。 このため、ご愛用のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、直ちに該当機種の使用を中止していただきたく、お願い申し上げます。 お客様にはご不便をおかけしますが、安全を最優先に考え、ご対応をお願い申し上げます。
今後とも、より良い製品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
1. |
品 名: |
LEDディスプレイシステム |
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2. |
製造期間: |
1993年10月 〜 2003年10月 |
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<屋外用> |
NV-P3214S、NV-P3214H、NV-P3214V、NV-P6000S、NV-P6000D、NV-P600ND、NV-P600NS、NV-P32AD、NV-P32AR、NV-P32AS、NV-P32BD、NV-P32BS、NV-P32CD、NV-P32CS、NV-P32MA、NV-P8000、NV-P8000N、NV-P326D、NV-P326S、NV-P320D、NV-P320S、NV-V7700D、NV-V7700S、NV-H3000、NV-V3000、NV-VH3050、NV-H350AS、NV-H7000、NV-V7000、NV-V7050T、NV-H7050T、NV-E0003、NV-E0004、NV-E0005、NV-E0006、NV-E0008、NV-H7100、NV-V7100、NV-H7100A、NV-V7500D、NV-V7500S、NV-V750AD、NV-V750AS、NV-P4214A、NV-P4214B、NV-P6214A、NV-P6214B、NV-P8114A、NV-P8114B、NV-W22CH、NV-W22KH、NV-V21AD、NV-V21AS、NV-T0001、NV-T0003、NV-T0011、NV-T0008、NV-T0009、NV-T0010 |
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<屋内用> |
NV-P6206A、NV-P6206B、NV-P6209A、NV-P6209B、NV-P6209Z、NV-V400AA、NV-V400AB、NV-V401AA、NV-V412AA、NV-V412BJ、NV-E0001、NV-H1000、NV-H4000、NV-H5000 |
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ACコードが出ている近傍に貼り付けてある、銘板シールの機種名をご確認ください。 (例:NV-P3214S) |
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本来は修理対応でございますが、部品保有期限を大きく過ぎていることから修理対応出来ない状況でございます。誠に恐縮ではございますが、直ちに当該機種の使用を中止していただきたく、お願い申し上げます。
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本件に関し、ご不明な点等ございましたら、下記の窓口へご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
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《お問い合わせ窓口》 フリーダイヤル(無料)
0120-606-190
<受付時間> 月曜〜金曜 9:00〜17:00
(土曜・日曜・祝日を除きます)
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お客様から提供いただきました個人情報につきましては、弊社で責任をもって管理させていただきます。
以上
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