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製品に関する大切なお知らせ
二槽式洗濯機〈ES-50F1/ES-56GS〉をご愛用のお客様へお詫びとお願い
2007年3月15日
平素は、シャープ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
1998年（平成10年）6月から2007年（平成19年）2月まで生産致しました「シャープ二槽式洗濯機 ES-50F1/ES-56GS」におきまして、脱水用蓋（ふた）スイッチより発煙・発火するおそれのあることが判明致しました。
当該機種をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんが、ご使用を控えていただき、下記窓口へご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
無料で点検・修理をさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
■
対象機種と対象となる製造時期
下記の機種と製造時期のものが対象となります。
機種名
対象となる製造時期
ES-56GS
2000年6月〜2007年2月
ES-50F1
1998年6月〜2007年2月
※
銘板に
表示のある製品は、点検対象外です。
■
対象「機種名」と「製造時期」の確認方法
「機種名」と「製造時期」は、下図位置に表示されております。
「機種名」：本体天面操作パネル部に表示
「製造時期」：脱水槽フタの裏側に表示
インターネットでの洗濯機点検のお申し込み窓口は、［こちら］
○
当サイトでは、お客様が個人情報などを安心してご入力いただけるように、 個人情報を入力するページに暗号化技術の
SSL(セキュア・ソケット・レイヤー) を導入
しております。
○
SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、送信できない場合がございますので、 大変お手数ではございますが下記のフリーダイヤルへご連絡お願い申し上げます。
《お申し出窓口》 フリーダイヤル（無料）
受付時間：
（月曜〜土曜）
午前９時 〜 午後６時
（日曜／祝日）
午前９時 〜 午後５時
※
電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようおかけいただきますようお願い申し上げます。
※
お客様からお申し出いただきました、 氏名、住所、電話番号などの情報は、今回の対応にのみ利用し管理いたします。 なお、これら業務に携わる関係会社へも、お客様の情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
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