クラウドサービス「COCORO AIR」のご利用にあたって、必要な環境をご確認ください。

• プロバイダー(インターネット接続業者)と常時接続のブロードバンド回線の契約が必要です。
• インターネットに接続する際に、毎回ID認証をおこなう場合は、ご利用できません。
• 光回線をおすすめします。
• ダイヤルアップ、モバイルルーターやスマートフォンのテザリングではご利用できません。
• すべての無線LANルーターでの接続を保証しているものではありません。

• 暗号方式は「WPA」「WPA2」「WPA3」に対応しています。(すべての利用環境での動作を保証するものではありません。)
• 「WPA2(AES)」または「WPA3」のご使用をおすすめします。
• 「WEP」はセキュリティ強度が低いため、対応していません。
• 動作確認済み機種はこちらをご確認ください。

対応OS Android™ 8.0 ～ 15、iOS 15 ～ 18　（2025年1月現在）

シャープのスマートライフアプリ「COCORO HOME」が必要です。こちらのボタンからダウンロードしてください。

クラウドサービス「COCORO AIR」は、「COCORO HOME」アプリの機器リストまたはサービスリストから開くことができます。

次のページから確認できます。

「COCORO HOME」の欄にチェックのある機種が対応機種です。

2021年度モデルより「COCORO AIRアプリ」をお使い頂けません。

下記より「COCORO AIRアプリ」からの移行をご案内しています。