お客様サポート

消耗品供給期限について

2023年12月25日

複写機・複合機・プリンターの
消耗品/保守用部品供給満了についてのご案内

平素はシャープ複写機・複合機・プリンターをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ご導入頂いております弊社複写機・複合機・プリンター等につきまして、下記の通り消耗品/保守用部品供給満了のご案内を申し上げます。

弊社では、複写機・複合機・プリンターの補修用性能部品を、その機種の製造打切り後7年間保有しておりますが、長年ご愛用いただいております下記複写機・複合機・プリンターにつきましては製造打切り日より既にかなりの年月が経過しており、補修用部品や消耗品の調達が困難な状況に至っております。

つきましては、大変勝手ながら、2024年12月末以降は弊社の保有する消耗品/保守用部品の範囲内でサービスの対応をさせて頂く所存ですが、内容によりましては修理ならびに消耗品の供給ができない場合もございますのでご理解下さいますようお願い申し上げます。

なお、弊社ではお客様のご期待にお応えできる各種新製品を取り揃えております。これを機会に弊社新製品への移行をご検討賜りますようお願い申し上げます。

複写機・複合機・プリンター等の消耗品／保守用部品