よくあるご質問

回答

スキャナーのIPアドレスが変更されている、または、同じネットワーク上に存在しないなどスキャナーと通信できない場合は、プロファイル（宛先）を更新することができません。ネットワークスキャナーツール Liteで使用しているスキャナーを確認して、再登録する必要があります。詳しくは以下の操作方法をご覧ください。

操作ステップ

1. [スキャナー]をクリックします。

2. スキャナー画面が表示されますので、使用していたスキャナーがグレーアウトになっていることを確認します。

スキャナーの例）SHARP-MFP（192.168.11.21）

3. 確認後、[自動検知]をクリックします。

自動検知中

4. 自動検知がおわりましたら、使用するスキャナーにチェックをつけて、[適用]をクリックします。

スキャナーの例）SHARP-MFP（192.168.11.20）

これで、プロファイル（宛先）を更新することができました。