よくあるご質問

回答

「複合機/スキャナー」に登録されているパソコンのIPアドレスが実際のIPアドレスと異なる場合は、プロファイル（宛先）情報を更新することで、両方のIPアドレスを一致させることができます。
（「指定されているサーバーが見当たりません。・・・」と表示される場合など）

※ 設定はPC側からの操作になります。
※ 下記の手順はWindows10の画面を例に記載しています。

操作ステップ

1. タスクバーの右端の「Λ」をクリックします。

2. 「ネットワークスキャナーツール Lite」のアイコンを右クリックします。

3. [今すぐプロファイル（宛先）を更新する]をクリックします。

※ ネットワークスキャナーツール起動中は[今すぐプロファイル（宛先）を更新する]がグレー表示となり、プロファイルの手動更新ができません。ネットワークスキャナーツールのウィンドウを閉じてから行ってください。

◆補足

自動でプロファイルを更新したい場合は、「プロファイル（宛先）自動更新設定 」で、プロファイルの更新を設定することができます。

・起動時に更新：
PC起動時に自動的に更新されます。

・ネットワーク変更時に通知する：
PCのIPアドレスが変更した場合に、IPアドレス変更確認をポップアップで表示します。

・ネットワーク変更時に自動更新する：
PCのIPアドレスが変更した場合に、ダイアログは表示されず、自動的にプロファイルが更新されます。

・更新失敗時リトライする間隔：
プロファイルの定期更新で更新が完了しなかったプロファイルを、各設定時間ごとに更新します。

◎プロファイル（宛先）更新の詳しい設定方法については、下記の参考情報を参照してください。