よくあるご質問

回答

プロファイル（宛先）名の登録時に、複合機のアドレス帳で「E-mail」、「共有フォルダー」などの違うモードで、すでに同じ宛先名が使用されている場合に表示されます。

登録に失敗したプロファイル（宛先）をプロファイル欄から削除し、違う名前でプロファイル（宛先）を作成してください。（例：「プロファイル名：sample」がアドレス帳内にあるときは、「sample-002」などの違う名前にして作成します。）

• ■エラー画面


• ■違う名前でプロファイル（宛先）を登録する


• 1.登録に失敗したプロファイル（宛先）をプロファイル欄から削除する


• 2.新しいプロファイル（宛先）を登録する


• ■補足

■エラー画面

■違う名前でプロファイル（宛先）を登録する

1.登録に失敗したプロファイル（宛先）をプロファイル欄から削除する

①プロファイル欄から登録に失敗したプロファイル（例：smaple）を選択して、「削除(D)」を押してください。

②「プロファイル・・・を本当に削除しますか？･････」が表示されますので、「はい(Y)」を押してください。

③プロファイル欄から当該プロファイル（例：sample）が削除されたことを確認してください。

④引き続き、新しいプロファイル（宛先）を登録してください。

2.新しいプロファイル（宛先）を登録する

①プロファイル欄から登録に失敗したプロファイル（宛先）を削除しましたら、下記の参考情報を参照して、新しいプロファイル（宛先）を登録して下さい。

■補足

※プロファイル（宛先）名が重複した場合、下記の画面が表示されます。
登録するプロファイル（宛先）名が、複合機のアドレス帳に同じモード（ネットワークスキャナーの宛先のみ）で登録されている場合は、[はい(Y)]を押すと上書きされます。