よくあるご質問

回答

次の3点が考えられます。

• 1. お持ちのGoogleアカウントの「安全性の低いアプリのアクセス」の設定を「有効」にしてください。

• 2. お持ちのGoogleアカウントで、2段階認証が有効になっている場合はメールが閲覧できません。

• 3. Gmailの設定で、IMAPによるアクセスを「有効」にしてください。

Sharpdesk Mobileに関する「よくあるご質問」は、こちらのFAQページでもご覧いただけます。