よくあるご質問

回答

次の2点が考えられます。

• 1. 無線ネットワークに接続した直後に切断されてしまう現象が確認されています。この場合、無線ネットワークの設定をiOS上で一度削除して再度接続します。もしくは、「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」の順にタップします。 「リセットしますか?」と尋ねられますので、「リセット」をタップし、ネットワーク設定をリセットします。その後、再度ネットワーク設定を行います。

• 2. お使いの本アプリケーションのバージョンをご確認いただき、最新のバージョンにアップデートしてください。

Sharpdesk Mobileに関する「よくあるご質問」は、こちらのFAQページでもご覧いただけます。