よくあるご質問

回答

次の2点が考えられます。

• 1. プレビュー画像を生成するために十分なフリーメモリ (RAM) がない場合は、プレビュー画像が生成されません。起動中の不要なアプリケーションを終了することでプレビュー画像が表示されるようになる場合があります。
  なお、プレビュー画像が表示されない場合でも、印刷等の基本動作には影響ありません。

• 2. フォーマットにより、プレビューやサムネイル表示ができないものがあります。
  詳細については、仕様ページの「プレビューやサムネイル表示のサポートフォーマット」をご覧ください。

Sharpdesk Mobileに関する「よくあるご質問」は、こちらのFAQページでもご覧いただけます。