導入事例

国際線ターミナル内の免税店がリニューアル。
店舗運営の効率化を図りPOS入れ替え。

福岡空港では3月、国際線旅客ターミナルビルの増床に合わせ、ターミナル内の免税店をリニューアルオープンしました。旧免税店に比べ床面積が4倍に広がり、ファッションや化粧品など取扱商品も大幅に増えています。これに伴い、多様なキャッシュレス決済に対応し、店舗運営の効率化を図るため、従来使ってきた古いPOSシステムのリプレースと、機器の追加導入を実施することになりました。

従来からシャープ商品を使ってきた安心感。
短時間でのPOS入れ替えにもしっかり対応。

従来の使用機がシャープのPOSシステムなので、従業員が扱い慣れていることが、まず安心な点でした。365日休みがなく制限も多い空港で、開業前日の最終便の後から翌朝4時までのタイムリミットのなか、POSシステムの入れ替えを行う厳しい作業条件に応じていただいたのは大きなポイントです。また、多様なキャッシュレス決済への対応をはじめ、求める要件に対し、実現へしっかり連携していただけたのも評価しました。

免税店特有のSTEBsの登録が可能に。
手書きを廃して、ミスや時間ロスを削減。

旧免税店で使っていた56台を入れ替え、23台を新規導入し、新免税店に配備しています。100mlを超える酒類などの液体物は、購入時にSTEBsに封入することで、海外での乗り継ぎの際、機内持ち込みが可能になりますが、免税店では毎日、使ったSTEBsの数と在庫数をつき合わせ、厳重に管理しています。今回新たにSTEBsに振ってあるシリアルナンバーや販売商品などをPOSで登録できるようになりました。従来それらは手書きだったため、ミスも時間のロスもなくなりました。

多様なキャッシュレス決済に対応可能に。
新設するお土産売り場でもPOS活用へ。

今後もキャッシュレス決済は増加していくと思います。割り引きキャンペーンなども次々実施されますが、POSに連動した決済端末の導入により、それらにスムーズに対応できる態勢が整いました。年内には旧免税店だった場所に、食品をメインとしたお土産売り場がオープンする予定で、シャープの提案によりスーパーのようなイメージでレジレーンの展開を計画しています。